Điều khoản và chính sách

MDTC hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc cho tất cả các dòng sản phẩm Đông Trùng Hạ Thảo (khô, túi lọc, mật ong, thực phẩm bảo vệ sức khỏe...).
Hình thức thanh toán: Hỗ trợ giao hàng và thu tiền tận nơi (COD) trên toàn quốc, giúp Quý khách hoàn toàn an tâm khi mua sắm.

Khu vực Nội thành TP.HCM: * Giao hàng siêu tốc: Sản phẩm được bàn giao cho đơn vị vận chuyển để giao ngay trong ngày (thường trong vòng 1-4 giờ tùy dịch vụ) theo yêu cầu của Quý khách.
- Dịp Lễ/Tết: Quý khách vui lòng đặt hàng trước từ 6-12 giờ để được hỗ trợ giao hàng nhanh nhất trong ngày.
Khu vực Ngoại thành & Các Tỉnh/Thành khác: * Thời gian nhận hàng dự kiến từ 2 - 3 ngày làm việc.
- Thời gian cụ thể phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và lộ trình của đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post, đối tác vận tải...).

MIỄN PHÍ 100%: Áp dụng cho các đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong khu vực nội thành TP.HCM.
Phí vận chuyển theo nhà xe/đơn vị thứ 3: Áp dụng minh bạch theo bảng giá của bên vận chuyển (tính trên trọng lượng thực tế và khoảng cách địa lý). MDTC sẽ thông báo chính xác chi phí này trước khi Quý khách xác nhận đặt hàng.

Trách nhiệm của khách hàng: Quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận. Nếu phát hiện dấu hiệu niêm phong bị mở hoặc hàng không đúng chủng loại, số lượng, vui lòng báo ngay với nhân viên giao hàng và thông báo cho MDTC để xử lý kịp thời.
Xác nhận hoàn tất: Trong vòng 06 giờ làm việc kể từ khi nhận hàng, nếu MDTC không nhận được phản hồi khiếu nại, đơn hàng được xem là đã giao đúng và đủ theo thỏa thuận.

MDTC – Giao tận tay nguồn năng lượng xanh cho sức khỏe vàng.